Unsere Stärken
Was persönlicher Uhrenservice wirklich bedeutet
Pilatuswerk arbeitet anders als Versanddienste oder Markencentren. Hier erfahren Sie, worin der Unterschied liegt.
Zurück zur StartseiteAuf einen Blick
Sechs Gründe, die zählen
Eine Person, ein Auftrag
Ihre Uhr wird von Anfang bis Ende von derselben Fachperson begleitet. Kein Weitergeben, keine Zwischenstationen.
Befundbericht vor Beginn
Bevor wir beginnen, liegt ein schriftlicher Befund vor Ihnen. Sie entscheiden, was gemacht wird – nichts weiter.
Zertifizierte Komponenten
Wir verwenden nur geprüfte Ersatzteile – passend zum Kaliber, ohne Abkürzungen oder minderwertige Alternativen.
Wasserdichtigkeitsprüfung
Nach Revision und Restaurierung prüfen wir die Dichtheit technisch – und protokollieren das Ergebnis für Sie.
Offene Kommunikation
Fragen sind willkommen – während der Abgabe, während der Arbeit und nach Abschluss. Wir antworten klar und verständlich.
Haftpflichtversichert
Ihr anvertrautes Stück ist während der gesamten Bearbeitungszeit versichert. Das gibt Ihnen und uns Sicherheit.
Fachkompetenz
Über 18 Jahre mit mechanischen Werken
Uhrenarbeit ist keine Tätigkeit, die sich in wenigen Monaten erlernen lässt. Die Feinheit der Kaliber, die unterschiedlichen Eigenschaften von Materialien, die Logik alter und neuer Werke – das baut sich über Jahre auf.
Bei Pilatuswerk bringen die ausführenden Fachleute diese Erfahrung mit. Das zeigt sich nicht im Verkaufsgespräch, sondern in der Qualität des Ergebnisses.
- Breite Erfahrung mit mechanischen und automatischen Werken
- Kenntnisse historischer Kaliber und Sammlerstücke
- Aktuelles Fachwissen durch kontinuierliche Weiterbildung
- Vertrautheit mit den Standards führender Schweizer Hersteller
- Elektronische Gangmessung mit Prüfprotokoll
- Technische Wasserbeständigkeitsprüfung nach Herstellerspezifikation
- Professionelle Ultraschallreinigung für Kleinteile
- Präzisionswerkzeug für empfindliche Gehäuseteile
Technik & Methode
Werkzeug, das der Aufgabe entspricht
Gute Uhrenarbeit braucht das richtige Werkzeug. Wir investieren in professionelle Ausstattung, weil Abkürzungen bei filigranen Werken ihren Preis haben – meistens zu Lasten der Uhr.
Gangmessung, Dichtigkeitsprüfung und sorgfältige Reinigung sind bei uns Standard, nicht Aufpreis.
Kundenbetreuung
Respektvoller Umgang von Anfang an
Wer eine Uhr zur Betreuung bringt, bringt oft mehr als ein Objekt. Manchmal ist es ein Erbstück, manchmal eine langjährige Begleitung. Das wissen wir und gehen entsprechend sorgsam vor.
Fragen sind immer willkommen. Unser Ziel ist, dass Sie verstehen, was gemacht wird und warum.
- Persönliches Einführungsgespräch bei der Abgabe
- Schriftlicher Befundbericht nach der Inspektion
- Klares Angebot vor Beginn der Arbeiten
- Abschlussgespräch bei der Rückgabe mit Bericht
- Nahinspektion ab CHF 100 mit schriftlichem Befundbericht
- Werksrevision ab CHF 248 inkl. Gangmessung
- Detailrestaurierung ab CHF 375 inkl. Dichtigkeitstest
- Kein versteckter Mehraufwand ohne vorherige Rücksprache
Preise & Transparenz
Klare Preise, keine Überraschungen
Unsere Preise sind offen dargestellt. Falls sich während der Arbeit zusätzlicher Aufwand ergibt, sprechen wir das mit Ihnen ab – bevor wir weitermachen.
Transparenz bei Kosten ist für uns kein Merkmal, das wir betonen müssen. Es ist selbstverständlich.
Vergleich
Pilatuswerk vs. typische Anbieter
| Merkmal | Typische Anbieter | Pilatuswerk |
|---|---|---|
| Persönliche Begleitung durch eine Fachperson | ||
| Schriftlicher Befundbericht vor Arbeitsbeginn | ||
| Klares Angebot vor Beginn | nicht immer | |
| Technische Gangmessung mit Protokoll | selten | |
| Wasserbeständigkeitsprüfung inklusive | oft Aufpreis | |
| Erhalt des historischen Werts bei Restaurierungen | variiert | |
| Haftpflichtversicherung für anvertraute Objekte | nicht überall |
Alleinstellungsmerkmale
Was Sie anderswo kaum finden
Loupe-geführte Inspektion als Standard
Jede Beurteilung beginnt mit einer genauen visuellen Prüfung unter der Lupe – nicht mit einem Schnelldurchgang.
Kein Massenversand, kein Anonymisieren
Ihre Uhr verlässt unser Atelier nicht als Sendung in einen Konzern. Sie bleibt vor Ort – mit einer Person, die dafür einsteht.
Entscheid liegt immer bei Ihnen
Wir empfehlen, informieren und warten auf Ihre Zustimmung. Kein Auftrag beginnt ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis.
Anerkennung
Meilensteine & Mitgliedschaften
Meisterbetrieb
Anerkannter Uhrmachermeister-Betrieb in der Schweiz
FHS Mitglied
Mitglied der Federation of the Swiss Watch Industry
4,9 / 5 Kundenbewertung
Durchschnittliche Bewertung über alle Plattformen
Seit 2007 tätig
Über 18 Jahre Uhrenbetreuung in Basel
Überzeugen Sie sich selbst
Eine Erstberatung kostet nichts. Bringen Sie Ihre Uhr vorbei oder schreiben Sie uns – wir melden uns prompt und ohne Druck.
Anfrage stellen